Scatters Datenschutzerklärung

Bei Scatters legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von Scatters Casino Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen. Scatters wird von WagerCraft Ltd. mit Sitz in Saint Lucia betrieben, während die Zahlungsabwicklung über unsere Tochtergesellschaft WagerCraft Services Ltd. mit Sitz in Limassol, Zypern, erfolgt. Wir sind im Besitz einer gültigen Lizenz der Kahnawake Gaming Commission (Client Provider Authorization 00974) und verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer aus der Europäischen Union.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Scatters registrieren oder unsere Plattform nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese sind notwendig, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis, den Zugang zu unserem Willkommensbonus sowie einen reibungslosen Scatters Login zu ermöglichen.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Verifizierungsdokumente, die zur Identitätsprüfung im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten notwendig sind
• Wir protokollieren Transaktionsdaten, einschließlich Ein- und Auszahlungen sowie genutzter Zahlungsmethoden
• Wir zeichnen Ihre Spielaktivität auf, um unsere Dienste zu verbessern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, insbesondere bei Nutzung der Scatters App oder der mobilen Version
• Wir erfassen Kommunikationsdaten, wenn Sie mit unserem Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail in Kontakt treten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen ausschließlich für rechtmäßige Geschäftszwecke. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Casino-Dienste, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Verwaltung unseres Level Up Programms und des Scatters Club. Wir nutzen Ihre Daten außerdem, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern, gesetzliche Meldepflichten zu erfüllen und unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über Aktionen wie Freispiele, Wochen-Cashback oder besondere Turniere zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können diese Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, ohne dass dies Ihre Nutzung unserer Plattform beeinträchtigt.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung von Scatters Casino zu analysieren. Cookies helfen uns außerdem dabei, Ihren Fortschritt im Level Up Programm nachzuvollziehen und Ihnen relevante Angebote wie den Willkommensbonus oder Freispiele anzuzeigen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weiter, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

• Wir teilen Zahlungsdaten mit Anbietern wie Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller oder Kryptowährungsanbietern zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie NetEnt, Evolution und Pragmatic Play zusammen, die technische Daten zur Bereitstellung von Slots und Live-Casino-Spielen benötigen
• Wir übermitteln Daten an Aufsichtsbehörden wie die Kahnawake Gaming Commission, sofern dies gesetzlich erforderlich ist
• Wir geben Informationen an Dienstleister weiter, die uns bei der Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Kundenbetreuung unterstützen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für eigenständige Marketingzwecke.

Internationale Datenübermittlung

Da Scatters international tätig ist und Spieler aus Kanada, Neuseeland, Australien, Finnland, Norwegen, Deutschland, Polen, Ungarn, Japan und der Türkei bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden. Wir stellen in solchen Fällen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass Scatters Registrierungen aus bestimmten Ländern, darunter das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Russland, aus regulatorischen Gründen nicht zulässig sind.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Auch bei der Nutzung der Scatters App oder beim Login über mobile Endgeräte gewährleisten wir ein hohes Sicherheitsniveau für Ihre persönlichen und finanziellen Informationen.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Beendigung Ihres Kundenverhältnisses bewahren wir bestimmte Daten weiterhin auf, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten im Bereich Glücksspiel und Geldwäscheprävention nachzukommen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Scatters Casino stehen Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten mehrere Rechte zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie auf Einschränkung der Verarbeitung
• Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@scatters.com.

Schutz Minderjähriger

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen, wenn wir feststellen, dass ein Nutzer das erforderliche Mindestalter nicht erreicht hat.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir setzen Ihre Daten auch ein, um verantwortungsvolles Spielverhalten zu unterstützen, etwa durch die Überwachung von Einzahlungslimits und Selbstausschlussanfragen. Diese Informationen helfen uns, ein sicheres Spielumfeld bei Scatters Casino zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Scatters haben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat, der täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr CET verfügbar ist, oder per E-Mail an support@scatters.com. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne für Fragen rund um Ihre Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen oder Ihr Scatters Konto zur Verfügung.